FAQ
Cât durează livrarea? Poate fi expediată rapid?
+
Timpul de producție pentru toate dispozitivele cu microunde este de obicei de 5 până la 6 săptămâni, putând oferi și servicii de producție accelerate.
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de o expediere urgentă. În mod normal, vom face tot posibilul să vă ajutăm să primiți produsul cât mai curând posibil.
Nu găsesc ce am nevoie, pot totuși să cumpăr de la voi?
+
În calitate de producător și furnizor important de dispozitive cu microunde, avem multe produse care nu sunt afișate pe site-ul nostru web. Vă rugăm să ne contactați.
Avem propriile noastre indicatori și cerințe, pot fi acestea personalizate?
+
Toate dispozitivele cu microunde sunt disponibile pentru servicii OEM și ODM, ne puteți contacta oricând pentru produse personalizate. De la proiectare, procesare, asamblare, pot fi personalizate, vom face tot posibilul să satisfacem nevoile dumneavoastră.
Există o cantitate de pornire? Pot cumpăra mostre mai întâi?
+
Nu există o comandă minimă, puteți „trimite un mesaj” pentru a solicita o mostră în orice moment.
Cum comand?
+
Ne puteți contacta oricând pentru a comanda produse.
Pentru ca fabrica să poată produce și expedia articolele necesare, trebuie depusă o comandă oficială de achiziție.
Cum sunt stabilite prețurile?
+
Fiind o mare fabrică de dispozitive cu microunde, oferim cele mai rentabile produse pentru microunde.
Toate ofertele noastre sunt FOB Chengdu, China și nu includ taxele de transport. Toate costurile legate de transport vor fi suportate de către client și vor fi facturate la prețul de achiziție. Ofertele sunt valabile 6 luni.
Care sunt opțiunile de plată?
+
În acest moment, vă rugăm să utilizați serviciul de transfer bancar al instituției dumneavoastră financiare.
Clienți noi: 50% avans, iar soldul trebuie plătit înainte de expediere.
Clienți existenți: 30~60 de zile de la emiterea facturii.
Cum îmi urmăresc logistica?
+
Putem expedia prin curier precum DHL, FedEx, UPS, precum și pe calea aerului și maritimă.
Compania își rezervă dreptul de a alege transportatorul în cazul în care clientul nu a specificat modalitatea de livrare.
Indiferent de modalitatea de transport, vom sincroniza informațiile logistice în timp real, iar în cazul transportului expres, vă vom trimite numărul de urmărire imediat după livrare.
Care este garanția după vânzare?
+
Dacă există vreo problemă după primirea produsului:
1. Contactați-ne: explicați că ați primit bunurile și descrieți problema specifică.
2. Aranjați comunicarea individuală între personalul tehnic pentru a ajuta la rezolvarea problemelor tehnice conexe.
3. Păstrați dovezile relevante: păstrați informațiile relevante ale comenzii, facturile, chitanțele și fotografiile mărfurilor; toate mărfurile trebuie returnate cu accesoriile în ambalajul original.
Observații:
Oferim o garanție de 3 ani pentru produsele vândute, timp de 3 ani de la data primirii.
Produsele returnate către noi în termen de 3 ani cu defecte originale vor fi înlocuite, reparate sau rambursate.
Vom plăti costurile de transport aferente defectului original.
Este serviciul garantat?
+
1. Servicii OEM și ODM disponibile
2. Serviciu 24 de ore x 7 zile
3. Garanție de 3 ani
4. Asistență tehnică pe viață
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 12 ore. Toate dispozitivele noastre cu microunde, inclusiv filtre, cuploare, divizoare de putere, combinatoare, duplexoare, izolatoare, atenuatoare, sarcini etc. pot fi personalizate în funcție de cerințele dumneavoastră, cu servicii OEM și ODM și garanție de 3 ani.